A estas dos estrategias se añaden las redes sociales que en sí mismas constituyen un excelente negocio de marketing online. Nadie es ajeno a la fuerte presencia de estas redes en el cotidiano de cierto target. Entonces, es factible valerse de esa realidad para el diseño de una estrategia de marketing moderna y a tono con los tiempos que corren.

Las técnicas de SEO y SEM pueden ser un importante empujón para ciertas empresas que necesitan que su sitio web sea encontrado fácilmente. Se estructura el sitio de determinada manera para que aparezca entre los primeros resultados de los motores de búsqueda, una de las principales fuentes de información, utilizada por el 90% de los usuarios de internet.

Las siglas SEM significan Search Engine Marketing o Marketing de buscadores. Es un tipo de publicidad por Internet. Se trabaja mediante el pago por click. En el índice de búsqueda, el sitio aparece en los enlaces patrocinados, y por cada usuario que decida visitar nuestro sitio, se paga un monto determinado. Es una manera rápida de conseguir clientes a través de la web. Por su parte, SEO significa Search Engine Optimization, Optimización para buscadores, y consiste en el posicionamiento natural de sitios, ya que no precisa que se pague ninguna tarifa, sino que a través de la organización de ciertas palabras clave y de diseño del sitio, se logra aparecer en los primeros resultados. Esto sólo se aplica a sitios que contienen texto.

Las herramientas de SEO y SEM suelen utilizarse en forma paralela, dependiendo de la naturaleza de la empresa que decida optimizar su página. Ambas pueden ser útiles, ya que atraen a distintos usuarios.

Existen empresas dedicadas exclusivamente a las tareas de SEO y SEM, que puede ayudar a posicionar sitios nuevos o en vigencia pero poco visitados. Además, existen varios cursos, masters y especializaciones en SEO y SEM para aplicarlos lo mejor posible.

Existen ciertos términos en el mundo de SEO y SEM que pueden ser desconocidos para los usuarios de estas técnicas y que es importante conocer, sobre todo al momento de contratar un servidor para diseñar una campaña de SEO y SEM, ya que el conocimiento de ciertos términos puede ayudar a entender mejor lo que nos ofrecen.

Construcción de enlaces (link building): Como parte del SEO, se buscan, solicitian y promocionan enlaces del sitio.

CPA: Coste por Acción. Otra forma de cuantificar la publicidad, determinado por las ventas, registros o contactos por más información de los usuarios que hicieron clic en el enlace.

CPC: Coste por clic. Así se cobran los enlaces patrocinados, con un valor determinado por cada clic que recibe.

SEM: Por las siglas en inglés de ‘Search Engine Marketing’ (‘Márketing en Buscadores’). SEO y SEM suelen ir de la mano, ya que esta herramienta se basa en promociones y publicidad paga.

SEO: Por las siglas en inglés de ‘Search Engine Optimizer’ (‘Optimizador de Buscadores’). La utlización de distintas herramientas para que un sitio aparezca en los primeros resultados de un motor de búsqueda. Puede ser una persona o una empresa que se dedica a esta actividad.

SERP: Por las siglas en inglés de ‘Search Engine Results Page’, que significa ‘Página de Resultados del Buscador’.

ROI: Por las siglas en inglés Return of investment (Retorno de inversión). En las campañas de SEO y SEM se invierte mucho dinero, que luego tiene un valor determinado de retorno por cada click recibido o venta concretada.

Estos son sólo algunos de los principales términos a tener en cuenta a la hora de realizar una campaña de SEO y SEM, para comprender lo que nos ofrecen.

Aunque las estrategias de SEO y SEM son cada vez más utilizadas por todo tipo de sitios web, todavía hay quienes se cuestionan la necesidad de estas herramientas de posicionamiento web, y tal vez sean los mismos que todavía se cuestionan para qué tener un negocio online.

Según datos oficiales, sólo en España, los motores de búsqueda están asociados a 15 millones de búsqueda cada día, de las cuales más del 90% se realiza por Google. Para ser protagonista en los resultados de estas búsquedas no alcanza sólo con crear un sitio web, también hay que pensarlo y estructurarlo en función de las especificaciones de los buscadores. Para eso existen las técnicas SEO y SEM.

El periodista estadounidense Chris Anderson incorporó el término o teoría de la larga cola (Top of the tail) que establece que no sólo hay que tomar en cuenta los éxitos de venta, ya que los productos menos vendidos también forman una parte importante de las ventas. Aplicado a técnicas Outsourcing de SEO y SEM, se establecen tres cuestiones. Que hay un número reducido de conceptos que brinda mucho tráfico a las páginas, que hay muchos conceptos que brindan tráfico medio, y que hay una infinidad de conceptos que brinda tráfico bajo.

De esta manera, una estrategia de SEO y SEM debe tener todos los conceptos en cuenta, ya que intentar posicionarse en los conceptos de más alto tráfico puede ser complicado, mientras que los medios ofrecen más posibilidades de conseguir el objetivo.

Por esto, para realizar una campaña de SEO y SEM es imprescindible conformar un grupo de palabras clave que abarque todos los aspectos de la tarea del sitio, pensándolas desde esta teoría y su funcionalidad .

Este tipo de estudios utiliza una tecnología que permite seguir la mirada de los usuarios durante el uso del ordenador. En este caso, se realizó a menos de 25 años en el uso del buscador Google, y los resultados mostraron diferencias entre SEO y SEM, ya que los anuncios laterales no llaman su atención, porque saben que son publicidades.

Las estrategias de SEO y SEM entran en la definición de la comunicación posmoderna, con la desventaja de que en esta etapa la sociedad está tan expuesta a herramientas de marketing que ciertos micro grupos se hacen inmunes a sus efectos. Hay quienes consideraron publicidad incluso los resultados de Google Maps. Sin embargo, los anuncios centrales son más tenidos en cuenta por los jóvenes.

Otro dato importante para las campañas de SEO y SEM es que algunas palabras llaman más la atención de los jóvenes a la hora de elegir un resultado. Por ejempli, en búsquedas relacionadas con hoteles, eligieron los resultados que incluían números en sus descripciones. Los factores que más influyen en  la selección de resultados para los usuarios menores de 25 años son el título del anuncio o enlace y la URL de destino.

Estos datos son relevantes a la hora de planear cualquier estrategia de SEO y SEM, ya que permitirá armar un perfil de las herramientas que mas se adecuen al público objetivo del sitio en cuestión.

Las estrategias de Outsourcing SEO y SEM a pesar de sus diferencias, están muy condicionadas por las técnicas de redacción. En cada caso, la forma de presentar la información será uno de los principales factores de la aparición en los lugares precisos. La redacción de SEO y SEM presenta ciertas características que desarrollaremos a continuación.

La selección de las keywords más precisas para el tipo de negocio será el principal paso en toda  campaña de SEO y SEM. Toda optimización no busca sólo atraer más visitantes, sino a los visitantes más específicos según el negocio, que sean clientes potenciales.

Más allá de algunas cuestiones específicas sobre los anuncios de SEM o las redacciones SEO, hay ciertas características de la forma de presentar la información que es útil para las dos herramientas, SEO y SEM.

Entre ellas, se destaca la importancia de utilizar un lenguaje sencillo que sea fácil de comprender por el lector, no duplicar contenido tanto por cuestiones éticas como para tener mejores apariciones, utilizar las keywords de forma coherente, y en el caso específico de SEM, explicar de forma precisa los beneficios del producto o servicio y no hacer promesas que no podrán cumplir.

Es importante tener en cuenta cuando se diseña un plan de SEO y SEM que las palabras clave deben ir en el HTML del sitio, que el texto debe estar relacionado con la KW, que poner las KW en negrita no modifica mucho los resultados, pero puede ayudar a la selección visual del usuario, que las KW deben aparecer en el encabezado del HTML.